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b2b什么意思

信息編號:HB177

      B2B(Business To Business),是企業對企業之間的營銷關系。電子商務是現代B2B marketing的一種具體主要的表現形式。它將企業內部網,通過B2B網站與客戶聯合在一起,通過網絡效應,為客戶提供更便捷的服務,從而促進企業與企業之間的商務交流與發展。

       B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體,同時也為企業的之間的戰略合作提供了基礎。任何一家企業,無論它有多強的技術實力或多好的經營戰略,要想單獨實現B2B是完全行不通的。單打獨斗的時代已經過去,企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網絡使得信息通行無阻,企業之間可以通過網絡在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業務整合,以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。

目前企業B2B可以分為以下兩種模式:
1. 面向制造業或面向商業的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系,比如建材工廠與上游的建材材料和供貨商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系,比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。
2. 面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的采購方和供應方提供了一個交易的機會,像阿里巴巴、黃頁88網等。

1.常規流程

       第一步,商業客戶向銷售商訂貨,首先要發出“用戶訂單”,該訂單應包括產品名稱、數量等等一系列有關產品問題。 

 

       第二步,銷售商收到“用戶訂單”后,根據“用戶訂單”的要求向供貨商查詢產品情況,發出“訂單查詢”。

 

  第三步,供貨商在收到并審核完“訂單查詢”后,給銷售商返回“訂單查詢”的回答。基本上是有無貨物等情況。 

 

  第四步,銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶“用戶訂單”要求的情況下,向運輸商發出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”。 

 

  第五步,運輸商在收到“運輸查詢”后,給銷售商返回運輸查詢的回答。如:有無能力完成運輸,及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。 

 

  第六步,在確認運輸無問題后,銷售商即刻給商業客戶的“用戶訂單”一個滿意的回答,同時要給供貨商發出“發貨通知”,并通知運輸商運輸。

 

  第七步,運輸商接到“運輸通知”后開始發貨。接著商業客戶向支付網關發出“付款通知”。支付網關和銀行結算票據等。 

 

  第八步,支付網關向銷售商發出交易成功的“轉賬通知”。

意義:

       傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要占用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最后到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低了企業經營成本。網絡的便利及延伸性使企業擴大了活動范圍,企業發展跨地區跨國界更方便,成本更低廉。

 

  B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體,它也為企業的之間提供了基礎。任何一家企業,不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略,要想單獨實現B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經過去,企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網絡使得信息通行無阻,企業之間可以通過網絡在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業務整合,以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌模式。

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